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你们电费怎么结算的

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发表于 2023-9-2 13:41:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
月初突然少了100多电费,找客服,客服给我哔哔了半天,说支付宝查看的余额不准,以官方为准
如图: 一号突然多扣了100多

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发表于 2023-9-2 13:45:10 | 显示全部楼层
阶梯价格






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发表于 2023-9-2 13:50:49 | 显示全部楼层
辰域智控 1kwh/元
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发表于 2023-9-2 13:54:26 | 显示全部楼层
好像还真是,上个月用了1000多度点,算上阶梯价格正好差不多
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发表于 2023-9-2 13:57:55 | 显示全部楼层
电站直供,上个月用了50多万度:)
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发表于 2023-9-2 14:02:14 | 显示全部楼层
可以下载安装网上国网APP,里面有每天用电和抄表等详细数据,也有阶梯电价的时间节点等说明。
一种情况是阶梯电价因素,可能导致扣费偏高。但29号到31号,平均每天大概十几元,如果1号那天没有用电量太大和之前几天差不多,即使算上阶梯电价感觉也不是很正常。
而1号那天余额比上月31号多,应该是你充值了的。但没充钱的话,274-256=18,就比较符合一般用电量。
所以,先回忆1号充值后到2号那天有无大量用电。接着查询你本地阶梯电价的轮换周期节点,像我这里是6和7月份交接,每过这个节点阶梯电价是清零重新计算的。如果发现不太合逻辑,可以让客服查询下是不是充值没有下发到电表之类的,有时网上充值可能会发生一些故障。
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