通过电话销售买了平安车险赠送的物品和实际的不一致

Sh5afik4 · 发表于 2023-7-27 13:51:13

说是业务员搞错了买前承诺的优惠付款后没有了
这个怎么退款

永不死机 · 发表于 2023-7-27 14:01:10

直接可以退的，保险没生效前都是退全款，生效后按天数比例退款

joep · 发表于 2023-7-27 14:10:18

电话业务叫我去门店自己退
门店离我好几十里地
能投诉吗

东方无翼 · 发表于 2023-7-27 14:13:56

可以投诉银保监会

ytmxkj · 发表于 2023-7-27 14:19:28

投诉肯定可以，只是退是麻烦最少的，投诉也不一定能拿到当时承诺的，到时候大概率也还是要你退，你可以和业务经理联系，就说拿不到之前承诺的条件就退保险，看他能不能给你好的解决方案

twinsbbs · 发表于 2023-7-27 14:20:51

之前遇到过，lz压根不需要找业务员沟通，直接保险公司投诉，一般都能够处理。

时光匆匆 · 发表于 2023-7-27 14:22:59

是处理叫我去门店上门退保
门店好几十里地

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册