朋友的4090挂了，然后。。。

ExpoxDonaporp

年初的那朋友，狗东自营PNY GeForce RTX4090 24GB XLR8 Gaming。

一直都还正常，系统win11 22H2，自动更新开，出问题的时候正在玩一个负载很轻的游戏，闪之轨迹改，4K144，然后突然屏幕一黑，只剩BGM，几秒后蓝屏。



重启后卡在进入系统后显示用户的地方，转圈卡死，重启进安全模式依旧卡死。

尝试使用sfc /scannow扫描，提示一个错误已修复，重启无效。

使用最新版win11 ISO安装U盘进行修复，无效。

使用最新版win11 ISO安装U盘进行全新安装，可以进入系统，安装驱动后问题复现，但是能进入系统了，随机性卡死，有时候进去就死，有时候能坚持几分钟，安全模式也可以进入了，进入安全模式后使用ddu卸载驱动，尝试更换过驱动版本，无效，只要打上驱动，无论是自己打的，还是自动更新打的，问题均会复现。

查看系统事件，nvlddmkm错误 ，事件0。

最后一次尝试，格式化C盘，全新安装win10，问题依旧，分析蓝屏dump文件，还是nvlddmkm错误。





至此，作为一个只能远程的DIY玩家，我做出了全部尝试，做出判断确定是显卡故障。

让朋友联系京东，当天取走旧卡（7.17），客服回复检测需8-9个工作日。

昨晚检查JD客户服务，发现新卡已经发回在途。

今天上午（7.19），朋友微信告诉我说新卡收到了，安装完成后，故障排除。
可以给JD点赞了，效率还挺高。

lxi4509

京东自营的最大好处就是在这里，能解决就好。

xchenxjiex

好家伙，PNY自营效率挺高的啊

loveinter2003

pny看来不错，我对它家的4080有点儿兴趣。