电子产品里，售后最好 的是苹果吧？没有之一

chummaseo45

说一下我的经历，21年4月买的苹果6S手表（官保一年），没买过APPLE CARE+。上周发现充电后变白苹果，按网上方法尝试各种方法没搞定，于是打了官方400，客服询问两句后直接帮预约了官方直营店进一步检测，如约来到直营店天才吧，服务人员检测了一下说可以返厂免费软件修复，并告知如果是硬件问题需自费，报价2000多。。。。 ，我说那还不如买新的--------4天后接到官方电话说手表已返回直营店可取，过去后发现是给直接换了全新表并且完全免费，新表居然还有90天质保--大写一个服子

红黑白蓝

没有之一用的太绝对

3s3s9119

水果店之前售后还要好，让奸商搞了一波之后，国内外就是两种政策了

wuyou008

必须的，天上地下，古往今来

☆飘☆

对比华为真的好太多了。华为我之前的P30升级到鸿蒙3.0后恢复出厂设置，开机显示“设备证书已损坏”，设备无法激活。打华为售后电话咨询，说让我去当地授权维修店。去维修店，接待的人就告诉我这个没法修，是主板损坏需要更换主板，大约要700元，我就放弃维修。
但以本人简单的硬件知识，认为这个操作的过程中不可能损坏硬件，不死心，通过华为寄修服务寄到杭州的维修中心。维修中心收到后致电我，还是说主板损坏，不过这个维修中心倒没说更换主板，而是维修主板，报价200多吧，我还是放弃维修，让寄回来。
寄回来后在抽屉躺了一个星期，想想不甘心，百度、B站上各种搜索都没找到办法。后来突然想起去万能的闲鱼，一搜索还真有，而且不只一家，费用是鸿蒙3.0恢复要30元，鸿蒙2.0恢复要20元，修不好不要钱。购买了服务后，在卖家的在线指导下，一步一步降级回EMUI系统后，手机恢复了正常。
闲鱼30元买的服务，可以在线帮我恢复手机正常使用，而华为的授权维修店以及寄修服务中心都认为要更换主板或维修主板，这不得不让我深思，究间是华为的维修服务能力不如闲鱼大神，还是华为根本就不想给你免费修？我无责任推断后者，逼你掏钱维修或者去购买新的华为手机。

活跃概况

我的表带松动但是也能用。去店里检查了一下就给我申请了换表带，本来要返厂试试看能不能换新的，但是质保快到期，怕回来连表带都没得换了。也不错

flzt120

apple watch确实还好，其他产品就不好说了

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完全同意

yjs0375

intel 以前也很好

小川8433651

我89买的雷柏键盘，还有一周售后到期，连击了，申请了维修，结果京东直接带着新键盘来回收我的旧款了。

质保按新键盘时间，又续了一年……

看完楼主的帖子我觉得苹果再加加油就可以达到京东雷柏的水平了