新装的电脑，发到外地后无法开机问题请教

你别闹fengyu · 发表于 2023-7-24 16:38:19

外地的亲戚需要电脑，我就给装了一台（仅主机，显示器是他自己买）。

配置是：华硕H610M-A D4， 13100F（intel原厂散热器）， 16G X2=32G D4内存，intel A750显卡，京造480G SATA固态盘。

安装后一次点亮，装上win11系统后，我就装进机箱的原包装箱发顺丰快递给外地的亲戚，外箱完整正常。

但是亲戚通电后发现，有显示器自己的通电画面，没有电脑主机画面。主板没有亮红灯，CPU风扇转，显卡RGB灯正常亮。但是机箱尾部的风扇只在开机时转一会，然后就不转。

我让亲戚插拔了内存，显卡，主板COMS电池，问题依旧。请问估计会是什么问题？

必填内容 · 发表于 2023-7-24 16:44:10

大概率是内存松动了，再次重插下内存，估计你亲戚没重插牢固。

wx520 · 发表于 2023-7-24 16:45:14

高原反应？开玩笑。

邮寄的时候至少显卡要拔下来吧。

libobo · 发表于 2023-7-24 16:49:21

重新插拔了，问题依旧，我又让他只保留一条内存，还是一样开机无画面

wybt · 发表于 2023-7-24 16:54:09

你干嘛要这样呢，直接京东下单一台主机给他就可以了，有问题找客服和品牌维修人员

axwww · 发表于 2023-7-24 16:56:12

显卡要拔下来，大概率显卡接口震坏了，邮寄切记一定要拔显卡。。。

东方无翼 · 发表于 2023-7-24 16:58:49

视频线插主板，没插显卡上？

也可能是显卡pcb断裂，发电脑整机，显卡要单独发，就怕在运输中震动导致显卡损坏

cnsyk · 发表于 2023-7-24 17:05:23

视频线不会接到主板上了吧

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